こんにちは。株式会社ICUの川島です。
以前のブログでは、Gmailのサービスを「2つの役割」に分けて整理しました。
(以前のブログ記事リンク)
① メールアドレス/メールサーバ(メールの拠点)
② その拠点を見たり送ったりする道具(メールソフト)
※このように整理をしておくことで、今回の変更点も理解しやすいです。
2026年1月、何が変わったのか?
結論から言うと、パソコンのGmail画面で、外部のメールアドレスを“POPで取り込む機能”が終了しました。
(対象は「PCブラウザ版Gmail」の「他のアカウントのメールを確認(POP)」です)
これまで多かったのが、
「会社のメール(独自ドメイン)を、無料のGmail画面に集約して見ていた」
という運用です。
このやり方をしていた方は、ある日を境に“新着メールが入ってこない”状態になります。
(過去メールが消えるという話ではなく、“今後の受信が止まる”のが問題です)
つまり、PC版Gmailでは「Gmail以外の外部メールを取り込んで受信箱で一元管理する」使い方ができなくなりました。
まずは影響があるか、1分で確認しましょう(PCブラウザ版Gmail)
1.Gmailを開く
2.右上の歯車(設定)→「すべての設定を表示」
3.「アカウントとインポート」
4.「他のアカウントのメールを確認」という項目を見る
ここに外部メールアドレスが表示されていれば、影響を受けています
「メールアカウントを追加する」しか無ければ、基本的に影響はありません

今後どうする?
ここからは、現場で多い「現実的な選択肢」を整理します。
まずは一般的な3つです。
1.外部メール側で「転送」する(いちばんシンプル)
外部メール(レンタルサーバーやプロバイダ)から、Gmail宛に自動転送する方法です。「受信はGmailに集約したい」という方には、分かりやすい落としどころになります。
※ただし「送信をどうするか(差出人アドレス)」は別途整理が必要です。
※転送の方式や送信元の設定によって、迷惑判定・到達率が下がる場合があります。
2.Outlookなどのメールソフト/外部メールのWebメールで見る(王道)
いわゆる“正攻法”です。会社メールは会社メールとして、従来どおり直接見に行きます。
PC中心の業務では、こちらが合う会社も多いです。
3.スマホのGmailアプリで外部アカウントを使う(スマホ中心の人向け)
スマホでの確認が中心で、「PCは補助」という運用なら、これで困らない場合もあります。
4.独自ドメインを「Google Workspace」で使う
4つめの選択肢として、Google Workspace(有料契約)で、独自ドメインのメールを“Gmailとして使う”という方法があります。
つまり、仕事用としてGmailを“正規ルート”で使う方法です。

有料版Gmailを“万能メーラー”として使う
この方法は当社としても、一部のお客さまには利用を推奨しています。
当社(ICU)はレンタルサーバー事業も行っていますので、何でもかんでも「全部Googleへ」と言いたいわけではありません。
ただ、それでも今の時代背景を踏まえると、仕事の中核となるメール運用は、守りを強くしていく必要性が高まっていると感じています。
Gmailを使うメリットは、次の通りです。
・年々増加しているスパムメール/マルウェア/フィッシングへの対応力が高い
・なりすまし対策(SPF/DKIM/DMARCなど)を整えやすく、組織で運用しやすい
・端末が増えても、同じ状態で同期できる(スマホ買い替え・PC追加でも運用が崩れにくい)
・そして今後は、Gemini等による“自動処理・業務効率化”への期待が高まっている
(例:メール要約、返信文の下書き、問い合わせの仕分け補助など)
つまり、いま起きているのは「小さな仕様変更」ではなく、
“仕事のメール環境をどう設計するか”を見直すタイミングだと思います。
Google Workspaceを利用するための設定変更も可能です。
必要な場合はお声かけください。

変化の時代こそ、ツールをアップデートしましょう
いま、情報技術を取り巻く環境は大きく変わっています。
新しい技術をうまく活用できた企業ほど、少ない人数でも生産性を上げ、ビジネスを飛躍させやすくなります。
私たちも現場目線で、一緒に整理しながら進めていきます。
皆さんの挑戦を、私も応援しています。