こんにちは。株式会社ICUの川島です。
2026年最初のブログは、年始に増えやすい「フィッシングメール」「ウイルス付きメール」への注意喚起から始めます。
というのも、年末年始は「人が少ない」「確認が遅れる」「久しぶりにメールを開く」という条件が重なり、攻撃側にとって“成功しやすい時期”になりがちだからです。
ほんの少しの気の緩みから、社内のID・パスワードの流出や、取引先との信用関係に影響が出ることもあります。
「危ないメール」の代表例
最近、特に増えているのが、次のようなメールです。
①「パスワードを変更してください」系のメール
一見すると「アカウント保護のため」と書かれていて、つい従いたくなる内容ですが、注意が必要です。
当社から、ウェブ上でパスワードを変更させるメールを送信することはありません。
不審に思われた方は、当社まで直接お問い合わせください。
②「メール容量がいっぱいです」系のメール
「メールボックスが満杯です」「容量を増やしてください」と不安を煽り、①と同様に偽のログイン画面に誘導する手口です。フィッシングメールの典型例です。
③「社内の人物」「取引先」を装ったメール（Emotet型）
会社名・役職・名前を見て
「あっ、あの人からだ」
と思わせるのが狙いです。
過去のメールのやり取りを盗み見られるて悪用されます。実在の人物からのメール文面のように見えるため、引っかかりやすくなります。
つまり、「知っている人」からもメールでも安心できません。
今後、生成AIを活用して、さらに巧妙なメールを自動的に送ってくる可能性も考えられます。
まず守ってほしい基本ルール
ここだけ意識するだけでも、被害は大きく減らせます。
- メールに書かれたURLはクリックしない
- 「本人確認」「パスワード変更」を促されても、一度止まって考える
- ウェブメールへログインする時は、必ずブックマークからアクセスする
- 迷ったら、メールではなく電話や公式サイト経由で確認する
社内で決めておきたい運用ルール
注意喚起だけでは限界があります。現場では“ルール化”が効果的です。
- ログイン時はブックマークからアクセスする
- 添付ファイルは、開く前に送信元を別経路（電話やメッセージアプリなど）で確認する
- 「変なメールが来たら社内周知する」
もし被害に遭ってしまったら（状況別対応）
責める必要はありません。大切なのは初動の速さです。
添付ファイルを開いてしまった場合（マルウェアの可能性）
- すぐにネットワークから切り離す（Wi-Fiオフ／LANを抜く）
- ウイルス対策ソフトでフルスキャンし、検出されたものは隔離・削除
- 社内で共有し、同じ添付を開かないよう注意喚起
- 不安が残る場合は、専門業者へ相談
（見た目に異常がなくても、裏で動いているケースがあります）
メールのID・パスワードを入力してしまった場合（フィッシングの可能性）
- すぐに当社（株式会社ICU）へご連絡ください
※当社側でパスワード変更対応を行います - 連絡までの間に、同じパスワードを使い回している他サービスは先に変更する
- 可能であれば、ログイン履歴や不審な送信履歴も確認する
年始は、仕事のエンジンをかける大事なタイミングです。
だからこそ、最初の一歩でつまずかないように。
今年も「守り」を固めながら、安心して前に進んでいきましょう。
不審なメールの判断に迷った場合は、当社までご相談ください。
