「新規顧客」にばかり目が向いていませんか?
新規獲得ばかりに意識が向き、既存のお客様への価値提供が後回しになっていませんか。顧客生涯価値(LTV)の考え方と、今日から動けるシンプルな手順を紹介します。
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業務記録や日報が続かないのは、気合の問題ではなく仕組みの設計の問題です。副産物として残るかたちに変えるだけで、続き方も、組織への馴染み方も変わります。経営者向けの視点で整理しました。
「AIに頼んでも微妙な答えしか返ってこない」と感じていませんか。原因はAIの能力ではなく、依頼側の段取り不足かもしれません。目的・範囲・確認の3点を整えれば成果は大きく変わります。
「みんな付けているから」で設置すると、離脱率上昇やアクセス解析データの欠損を招くことも。Cookie同意バナーの要否を法的根拠から整理します。
売上が特定の取引先に偏っていませんか? 一社依存のリスクを整理し、自社で集客できる仕組みの作り方を解説します。今日からできる最初の一歩も紹介。
価格が載せられなくても商品紹介はできます。事例をブログで一つ紹介するだけで、HPの営業力は変わります。オーダーメイド型ビジネスのHP活用法。
外の力を借りることは、手抜きではなく経営判断。外部と組む前に確認しておきたい3つのポイントを整理しました。小さな会社ほど「任せる力」が経営の視界を広げます。